Администратор центра

Обязанности

• Встреча и сопровождение гостей центра, создание доброжелательной атмосферы.
• Консультирование гостей по услугам центра, помощь в выборе программ.
• Ведение записи на занятия, контроль расписания и наполняемости групп.
• Оформление необходимых документов, работа с базой данных и CRM программой.
• Организация бесперебойной работы центра: взаимодействие со специалистами, решение текущих вопросов.
• Контроль чистоты и порядка в помещениях.
• Оперативное решение возникающих ситуаций, поддержка клиентов и сотрудников.
• Ведение документации и отчетности.
• Работа с кассой и соблюдение контроль-кассовой дисциплины.

Наши ожидания

• Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса от 3 лет.
• Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с разными людьми.
• Организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
• Доброжелательность, эмпатия, желание помогать.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Пунктуальность.
• Готовность работать по графику 2/2, полный рабочий день на территории центра.

Условия и преимущества

• Официальное трудоустройство.
• Стабильная заработная плата.
• График 2/2, смены по 11–12 часов.
• Работа в дружной команде профессионалов.
• Возможность профессионального и личного роста.
• Оплачиваемый отпуск 28 дней.
• Корпоративная форма.
• Вклад в важное и нужное дело — помощь детям с ОВЗ.